Optimisation du support client avec Solvea
Solvea est un assistant virtuel alimenté par l'intelligence artificielle, conçu pour automatiser le support client. Cette application web permet une assistance 24/7 dans plusieurs langues, offrant des réponses rapides et professionnelles. Grâce à sa capacité à comprendre et à empathiser avec les problèmes des clients, Solvea simule une interaction humaine, rendant le service plus accessible et efficace. L'outil s'installe facilement et commence à apprendre à partir des flux de travail existants, ce qui en fait un choix idéal pour diverses industries.
Meilleure alternative recommandée
Doté d'algorithmes avancés, Solvea est pré-entraîné pour des scénarios de support à forte fréquence, garantissant une conformité aux politiques spécifiques des plateformes. Il s'intègre rapidement à des outils populaires tels que Shopify, Zendesk et Intercom, tout en maintenant des milliers de conversations actives simultanément. Sa capacité d'apprentissage continu permet d'améliorer les réponses au fil du temps, offrant ainsi un support client intelligent et évolutif.
